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자주묻는질문

자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

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제목 재입고 알림 SMS를 신청했는데 문자가 오지 않았어요
작성자 샐러드마켓 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-08-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1379

-재입고 SMS 알림은 요청일로부터 12개월간 유효하므로 요청일이 오래된 알림 신청 건은 발송되지 않습니다.


-신청한 인원에 비해 입고된 수량이 적을 경우 선착순으로 문자를 보내 드립니다.


-한정발매 제품 등 재입고가 불가한 상품들이 많습니다. 원하는 상품이 재입고가 가능한 상품인지 샐러드마켓 문의처에 확인하신 후 신청 바랍니다.


-샐러드마켓 운영자가 재고를 직접 입력한 경우가 아니라면 재입고 알림은 가지 않습니다.

 (예시: 상품을 먼저 주문했던 고객이 취소를 해서 재고가 풀리는 경우 등)


-각 이동통신사별로 스팸 메시지 차단 서비스를 시행하고 있기 때문에 쇼핑몰 관리자는 메시지를 전송했으나 고객은 SMS가 차단되어 수신되지 않을 수 있습니다.

 사용하시는 이동통신사 홈페이지에 로그인하여 스팸차단(스팸필터링) 내역 조회에서 차단여부를 확인해보시길 바랍니다.


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